Tietosuojaseloste
Lahden Autokauppa Oy:n asiakasrekisteri
1. Rekisterinpitäjä
Lahden Autokauppa Oy
Yhteystiedot:
- Osoite: Hiojankatu 6, 15520 Lahti
- Puhelin: +358442401861
- Sähköposti: myynti@lahdenautokauppa.fi
- Y-tunnus: 2962691-2
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tietosuojaa koskevissa asioissa voi ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään yllä olevien yhteystietojen kautta.
3. Rekisterin nimi
Lahden Autokauppa Oy:n asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpitäminen
- ajoneuvojen myyntiin liittyvien palveluiden toteuttaminen
- tarjouspyyntöjen käsittely
- asiakasviestintä
- jälkimarkkinointi
- yritysasiakkaiden markkinointi
- liiketoiminnan kehittäminen
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
5. Rekisteröityjen ryhmät
Rekisteri sisältää seuraavien henkilöryhmien tietoja:
Yksityisasiakkaat
Nykyiset ja entiset yksityisasiakkaat sekä henkilöt, jotka ovat pyytäneet tarjousta tai olleet yhteydessä yritykseen ajoneuvojen tai palveluiden hankintaan liittyen.
Yritysasiakkaat
Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöt, vastuuhenkilöt, päättäjät sekä muut asiakkuuden hoitamiseen liittyvät henkilöt.
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia henkilötietoja:
Yksityisasiakkaat
- nimi
- osoitetiedot
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- asiakasnumero
- ajoneuvoihin liittyvät tiedot
- osto- ja asiointihistoria
- yhteydenpitotiedot
- markkinointiluvat ja -kiellot
Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöt
- nimi
- tehtävänimike
- työnantajayritys
- työpuhelinnumero
- työsähköpostiosoite
- asiakkuuteen liittyvät tiedot
- markkinointiin liittyvät tiedot
7. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- sopimuksen täytäntöönpanoon
- rekisterinpitäjän lakisääteisiin velvoitteisiin
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun ylläpitää asiakassuhdetta ja harjoittaa liiketoimintaa
- rekisteröidyn antamaan suostumukseen silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
8. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan:
- rekisteröidyltä itseltään
- asiakassuhteen yhteydessä
- tarjouspyyntöjen yhteydessä
- yritysasiakkaiden osalta julkisista yritysrekistereistä ja yritysten verkkosivuilta
- viranomaisrekistereistä lainsäädännön sallimissa tapauksissa
9. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja voidaan luovuttaa:
- viranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa
- palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja Lahden Autokauppa Oy:n lukuun
- yhteistyökumppaneille palveluiden toteuttamiseksi
Tietoja ei myydä ulkopuolisille tahoille.
10. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei lähtökohtaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Mikäli tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, siirrot toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen asianmukaisia suojatoimia.
11. Henkilötietojen säilytysajat
Yksityisasiakkaat
Yksityisasiakkaiden henkilötietoja säilytetään jälkimarkkinointitarkoituksessa enintään kolmen (3) vuoden ajan asiakassuhteen päättymisestä tai viimeisestä asiakaskontaktista. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei niiden säilyttämiselle ole muuta lakiin perustuvaa syytä.
Yritysasiakkaat
Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden henkilötietoja säilytetään markkinointitarkoituksessa enintään kymmenen (10) vuoden ajan viimeisestä asiakaskontaktista. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei niiden säilyttämiselle ole muuta lakiin perustuvaa syytä.
Lakisääteisten velvoitteiden perusteella säilytettäviä tietoja voidaan säilyttää pidempään sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.
12. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät tietojen käsittelyä. Käyttöoikeudet ovat henkilökohtaisia ja suojattuja.
13. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada tieto henkilötietojensa käsittelystä
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojensa poistamista lain sallimissa tilanteissa
- vastustaa henkilötietojensa käsittelyä
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- saada henkilötietonsa siirretyksi järjestelmästä toiseen soveltuvin osin
- peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa
- tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimisto:lle, mikäli hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan lainvastaista
14. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Lahden Autokauppa Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön muutosten, viranomaisohjeiden tai toimintansa kehittämisen vuoksi.
Voimassa alkaen: 17.6.2026
Viimeksi päivitetty: 17.6.2026